Alcance: estas condiciones aplican a la navegación por el sitio, a la solicitud de presupuestos, a la contratación de servicios de fabricación e instalación y a toda comunicación posterior relacionada con el proyecto acordado.

Compromiso: nos comprometemos a ofrecer productos conformes con las especificaciones acordadas, a cumplir los plazos pactados y a prestar un servicio post-venta cercano, tal y como nos caracteriza desde nuestros inicios.

Vigencia: los términos aquí publicados permanecen vigentes mientras el usuario navegue por el sitio o mantenga una relación contractual con nosotros. Cualquier modificación se comunicará publicándola en esta página.

Este sitio web y los servicios aquí ofrecidos son prestados por Caixilharia Blanco, con domicilio en Estrada Nacional 8 N12, 2460-349 Alcobaça, Leiria, Portugal. Nuestros datos de contacto son:

Teléfono: +351 913 893 333
Correo electrónico: info@caixilhariablanco.pt
Actividad: fabricación, venta e instalación de carpintería de PVC, persianas, estores, mosquiteras, motorizaciones y portones automáticos.

El acceso a este sitio web es libre y gratuito. El usuario se compromete a utilizarlo conforme a la ley, la buena fe y al orden público. Queda expresamente prohibido:

Uso indebido: utilizar el sitio para actividades ilícitas, enviar contenido difamatorio, introducir virus o cualquier código malicioso, intentar vulnerar los sistemas de seguridad o interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.

Suplantación: hacerse pasar por otra persona, empresa o entidad al rellenar los formularios de contacto o solicitud de presupuesto, así como facilitar datos falsos o inexactos.

Reproducción no autorizada: copiar, modificar, distribuir o explotar con fines comerciales los contenidos del sitio (textos, imágenes, planos, vídeos o diseños) sin autorización expresa por escrito de Caixilharia Blanco.

Nuestro sitio web tiene carácter informativo y comercial. Las imágenes, descripciones y especificaciones de productos son orientativas: cada instalación se fabrica a medida y requiere una visita técnica previa para tomar medidas, revisar el lugar y emitir un presupuesto ajustado a las particularidades de su obra.

Presupuestos: los presupuestos entregados tienen una validez de 30 días desde su fecha de emisión, salvo indicación contraria por escrito. Transcurrido ese plazo, podrán ser revisados en función de la variación de materiales o condiciones del mercado.

Aceptación del presupuesto: la aceptación formal del presupuesto, junto con el pago del anticipo acordado, constituye el inicio de la relación contractual. A partir de ese momento encargamos los materiales y programamos la fabricación e instalación.

Plazos de entrega: los plazos indicados son estimaciones realistas basadas en la disponibilidad de materiales y la carga de trabajo. Pequeños desajustes pueden producirse por causas logísticas ajenas a nuestra voluntad, y serán comunicados con antelación.

Precios: todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable conforme a la legislación portuguesa, salvo que se indique lo contrario. El presupuesto detalla materiales, mano de obra e instalación para total transparencia.

Formas de pago: aceptamos transferencia bancaria, efectivo y otros medios previamente acordados. Habitualmente solicitamos un anticipo al confirmar el pedido y el saldo restante al finalizar la instalación.

Garantía de producto: las ventanas, puertas y perfiles de PVC Salamander que fabricamos cuentan con garantía oficial del fabricante. Los automatismos instalados (Somfy, CAME, FAAC) incluyen la garantía oficial de cada marca conforme a sus condiciones.

Garantía de instalación: respondemos por defectos de instalación imputables a nuestro equipo durante los plazos establecidos por la legislación portuguesa de consumo. Cualquier incidencia deberá notificarse por escrito indicando los detalles del problema.

Trabajamos bajo principios claros desde el primer contacto con el cliente:

Presupuesto sin compromiso: estudiamos su proyecto y le entregamos un presupuesto detallado sin ningún coste ni obligación de aceptación.

Garantía oficial: trabajamos con marcas líderes como Salamander, Somfy, CAME y FAAC, respaldadas por garantía oficial de fabricante.

Instalación cualificada: nuestro propio equipo de técnicos e instaladores ejecuta la obra, sin subcontratas, garantizando el resultado final.

Servicio postventa: seguimos estando a su lado después de la instalación, atendiendo consultas, ajustes y mantenimiento.

Propiedad intelectual: todos los contenidos del sitio (logotipo, marca, textos, fotografías, planos, diseños y software) son propiedad de Caixilharia Blanco o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación portuguesa y europea en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo y expreso.

Enlaces externos: este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (partners, fabricantes, redes sociales). No nos responsabilizamos del contenido, políticas ni prácticas de esos sitios externos, cuya consulta se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

Limitación de responsabilidad: hacemos todo lo posible por mantener la información del sitio actualizada y libre de errores. No obstante, no garantizamos la ausencia total de interrupciones, imprecisiones u omisiones, ni nos hacemos responsables de daños derivados de decisiones tomadas únicamente sobre la base de la información aquí publicada sin una consulta técnica previa.

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación portuguesa. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la contratación de nuestros servicios, las partes se someten a los tribunales competentes del distrito de Leiria, salvo que la normativa de consumo imponga un fuero distinto.

En el caso de consumidores, se recuerda la existencia de mecanismos alternativos de resolución de litigios, conforme a la Lei n.º 144/2015, incluidos los centros de arbitraje de consumo disponibles en Portugal, así como la plataforma europea de resolución de litigios en línea accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.

Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier punto de estas condiciones. Puede contactarnos por los siguientes medios:

Correo electrónico: info@caixilhariablanco.pt, le responderemos en el menor plazo posible.

Dirección: Estrada Nacional 8 N12, 2460-349 Alcobaça, Leiria, Portugal.

Teléfono: +351 913 893 333 en horario comercial de lunes a viernes.